Coșul dvs. este gol!

Termeni de utilizare

Site-ul www.sanatatemarket.md, denumit în continuare „www.sanatatemarket.md”, este deținut și operat de compania „VIRIM-IMPEX” SRL, cu următoarele date de identificare: IDNO 1003600057468, cu sediul în mun.Chișinău, MD-6812, Dacia 58/12, com.Băcioi, Republica Moldova, e-mail: store@sanatatemarket.md.

Navigarea pe site și plasarea ulterioară a unei comenzi echivalează cu citirea, înțelegerea și acceptarea de către orice Client a termenilor și condițiilor prezentate mai jos. www.sanatatemarket.md își rezervă dreptul de a modifica și actualiza conținutul acestui site și a Termenilor de utilizare în orice moment și fără notificare prealabilă. În cazul unui litigiu între sanatatemarket.md și Client, se vor aplica Termenii și condițiile în vigoare la momentul plasării comenzii.

Informațiile de pe Site pot fi inexacte. Site-ul nu garantează conformitatea imaginilor produselor cu imaginea reală a produsului. Toate informațiile de pe Site sunt doar în scop informativ și nu trebuie utilizate ca ghid de acțiune.

1. Definiții

Utilizator - orice persoană care vizitează site-ul sanatatemarket.md.

Client - o persoană fizică/juridică care plasează o Comandă.

Bunuri - orice bunuri specificate în Comandă, pe care Vânzătorul trebuie să le livreze Clientului.

Comandă - un document electronic, care este o formă de comunicare între Vânzător și Client, prin care Clientul își exprimă intenția de a achiziționa anumite Produse și de a plăti pentru acestea.

Vânzător - VIRIM-IMPEX SRL, IDNO 1003600057468.

Contract - o Comandă confirmată de Vânzător, prin care Vânzătorul se obligă să vândă și să livreze Produsele, iar Clientul se obligă să cumpere, să primească și să plătească aceste Produse.

Curier - orice persoană de drept privat care furnizează servicii de curierat.

2. Drepturile de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului sanatatemarket.md: texte, elemente grafice web, software, este proprietatea VIRIM-IMPEX SRL și/sau a furnizorilor săi și este protejat de Legea privind dreptul de autor și drepturile conexe, precum și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Utilizarea pe sanatatemarket.md a denumirii oricărei mărci înregistrate nu reprezintă o reclamă a companiei respective, sanatatemarket.md nu își asumă răspunderea și nu poate fi învinuită pentru niciun prejudiciu rezultat din utilizarea conținutului site-ului.

3. exonerarea de răspundere

VIRIM-IMPEX SRL nu garantează că site-ul, serverele pe care este găzduit sau e-mailurile trimise de la sanatatemarket.md sunt lipsite de viruși sau alte componente informatice potențial periculoase, că sunt lipsite de erori, omisiuni, întârzieri sau întreruperi în funcționare sau transmitere, întreruperi de linie sau orice alți factori similari. Utilizatorul utilizează site-ul pe propriul risc, sanatatemarket.md nu acceptă nicio responsabilitate pentru orice daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea/vizitarea site-ului sau ca urmare a utilizării informațiilor postate pe site. VIRIM-IMPEX SRL nu este responsabilă pentru eventualele erori sau omisiuni care pot apărea în redactarea sau prezentarea materialelor de pe site. VIRIM-IMPEX SRL nu este responsabilă pentru descrierile produselor prezentate pe site, care sunt puse la dispoziția VIRIM-IMPEX SRL de către furnizori. Informațiile publicate pe site-ul sanatatemarket.md au caracter informativ și sunt furnizate cu bună credință, din surse pe care Furnizorul le consideră de încredere. În cazul în care oricare dintre articolele publicate sau orice alte informații fac obiectul Legii privind dreptul de autor și drepturile conexe, Utilizatorul este rugat să informeze Vânzătorul la adresa store@sanatatemarket.md, astfel încât să poată fi luate măsurile legale necesare. Opiniile exprimate în materialele publicate în secțiunile site-ului sunt proprietatea deplină a autorilor acestor materiale și nu implică răspunderea comună sanatatemarket.md. sanatatemarket.md își rezervă dreptul de a anula Comenzile pentru Bunurile care sunt afișate pe site din cauza unor erori tehnice sau care, din cauza unor erori tehnice afișează prețuri clar eronate / înșelătoare pentru bunuri.

4. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Atunci când utilizatorul își creează un cont pe sanatatemarket.md, acesta va primi comunicări comerciale de la sanatatemarket.md numai în măsura în care și-a dat consimțământul explicit în acest sens prin selectarea opțiunii corespunzătoare. Datele colectate cu privire la mailuri și alerte (notificări) sunt confidențiale. sanatemarket.md va avea posibilitatea de a alege Utilizatorii cărora le va trimite mailuri și notificări. În conformitate cu prevederile Legii nr. 133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal, sanatatemarket.md garantează protecția datelor cu caracter personal ale Clienților împotriva copierii, respingerii și altor acțiuni ilegale care ar putea încălca drepturile acestora. sanatatemarket.md prelucrează datele cu caracter personal furnizate de Utilizatori, în condiții de siguranță și numai în scopurile specificate. Scopul colectării datelor cu caracter personal este: gestionarea economică și financiară, marketing, informarea Clienților despre starea contului lor pe sanatatemarket.md, informarea Clienților despre evoluția și starea comenzilor. Completarea formularelor de către Utilizatori pe site echivalează cu un acord necondiționat ca aceste date să fie ulterior incluse în baza de date a sanatatemarket.md și să fie utilizate și prelucrate de către sanatatemarket.md pentru desfășurarea activităților de mai sus, inclusiv, dar fără a se limita la servicii de curierat, servicii de plată/bancare.

Clienții beneficiază de drepturile prevăzute de Legea nr. 133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal, și anume: dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenție. Clienții au dreptul de a solicita ștergerea totală sau parțială a datelor cu caracter personal. Clientul poate solicita oricare dintre drepturile de mai sus pe baza unei cereri scrise, semnate și datate, depusă la sediul central al VIRIM-IMPEX SRL. Refuzul de a furniza astfel de date face imposibilă îndeplinirea Comenzilor. În cazul în care Clientul își modifică datele personale deja furnizate către sanatatemarket.md prin intermediul formularelor de pe site și există Comenzi în curs de derulare, Comenzile își vor păstra datele din momentul plasării lor. Angajații sanatatemarket.md nu solicită Utilizatorilor prin nici un mijloc de comunicare (telefon/e-mail etc.) informații confidențiale, date ale conturilor bancare, parole personale etc. În cazul în care Utilizatorul le divulgă unor terțe părți, acesta este pe deplin responsabil pentru acțiunile sale. Astfel, în cazul divulgării unor astfel de date, Utilizatorul nu poate trage la răspundere sanatatemarket.md pentru niciun prejudiciu.

5. Înregistrarea utilizatorului

Pentru a crea un cont pe sanatatemarket.md, Utilizatorul trebuie să utilizeze o adresă de e-mail și un număr de telefon valabile. sanatatemarket.md poate respinge cererea de înregistrare și indirect Comanda în situațiile în care constată că Utilizatorul a utilizat informații care nu sunt adevărate sau utilizează serviciile într-un mod care nu corespunde utilizării obișnuite.

6. Prețul

Prețul final plătit de Client este format din prețul bunurilor + costul livrării (curier). Prețurile de livrare și metodele de plată sunt detaliate pe site-ul web și la art. 10. Toate prețurile pentru bunurile vândute prin intermediul sanatatemarket.md sunt exprimate în lei și includ TVA.

7. Comandarea

Pentru a activa serviciul „Comandă”, Utilizatorul trebuie să seteze detaliile preferate ale Comenzii (metoda de preluare [livrare sau preluare de la o filială] și, indirect, adresa de livrare/preluare) în contul Utilizatorului, iar aceste setări vor fi salvate și utilizate pentru fiecare Comandă cu un singur clic. Aceste setări pot fi modificate în orice moment. Prin completarea Comenzii, Clientul garantează că toate datele furnizate sunt reale și corecte, în caz contrar putând suferi consecințele acestor erori (întârzierea Comenzii, transmitere incorectă, anulare). sanatatemarket.md nu este responsabilă pentru informațiile introduse incorect care pot duce la întârzierea livrării sau anularea comenzii. În acest caz, toate costurile de transport suportate în legătură cu retrimiterea Comenzii vor fi suportate de către Client. Prin plasarea Comenzii, Clientul este de acord că un reprezentant al sanatatemarket.md îl va contacta prin orice mijloace disponibile (e-mail/telefon) pentru a confirma personal Comanda. Vânzătorul, după ce a notificat în prealabil Clientul, poate anula Comanda fără nicio obligație între părți și fără posibilitatea ca una dintre părți să solicite despăgubiri în următoarele situații

- eroare tehnică în procesarea Comenzii;

- date incomplete sau incorecte ale Clientului;

- livrări consecutive nereușite;

- alte motive obiective

sanatatemarket.md nu este responsabilă pentru inexactitățile care pot apărea atunci când Clientul completează formularele de pe site pentru a plasa o Comandă. Utilizatorii înșiși sunt responsabili pentru evaluarea exactității, completitudinii și utilității informațiilor furnizate în formularele de pe site. În anumite situații și din motive justificate, sanatatemarket.md își rezervă dreptul de a modifica numărul de Bunuri din Comandă. În aceste situații, sanatatemarket.md va notifica Clientul prin adresa de e-mail sau numărul de telefon furnizate Vânzătorului la plasarea Comenzii. Contractul este considerat a fi încheiat între Client și sanatatemarket.md din momentul în care Clientul primește o notificare prin e-mail sau SMS cu privire la confirmarea Comenzii. Clientul are la dispoziție 48 de ore pentru a ridica Comanda la punctul de autolivrare (sucursala Vânzătorului), în cazul alegerii opțiunii „rezervare la sucursală”. După 48 de ore, Comanda va fi considerată anulată și nu va mai fi disponibilă. Dacă Bunurile comandate de Client nu pot fi livrate sanatatemarket.md, suntem obligați să informăm Clientul despre acest fapt.

8. Garanția

Bunurile achiziționate prin intermediul site-ului sanatatemarket.md (dispozitive medicale, alte bunuri însoțite de garanția producătorului) sunt garantate în conformitate cu certificatul de garanție pentru fiecare produs. Persoana juridică care furnizează garanția este persoana indicată în certificatul de garanție pentru bunurile respective. Pentru a beneficia de garanție, clientul trebuie să îndeplinească următoarele obligații:

- produsul trebuie să fie achiziționat de pe site-ul sanatatemarket.md și să fie utilizat numai în scopul pentru care este destinat;

- să respecte instrucțiunile de utilizare și să utilizeze produsul în conformitate cu instrucțiunile producătorului

- păstrați cardul de garanție și documentul fiscal cu care a fost achiziționat produsul;

- păstrați ambalajul original și toate accesoriile incluse cu produsul și le predați împreună cu produsul în garanție.

Locul de prezentare a produsului pentru solicitarea garanției este locul specificat în cardul de garanție. Cu excepția cazului în care se prevede altfel, costurile de expediere sunt suportate de către client.

Cauze de pierdere a garanției:

- Daune mecanice sau uzură; expunere excesivă la radiații solare; lipsa sau modificarea numărului de serie al instrumentului; modificarea produsului;

- defecțiuni cauzate de nerespectarea instrucțiunilor de utilizare, transport, manipulare și instalare indicate în manualul de utilizare;

- deteriorarea mecanică cauzată de lovirea aparatului sau deteriorarea etichetei cu modelul și numărul de serie ale aparatului;

- inundație, incendiu, șoc electric, modificare sau instalare necorespunzătoare, intervenție neautorizată;

- deteriorarea circuitelor interne ca urmare a unui șoc electric.

sanatatemarket.md nu oferă nicio garanție Clienților:

- în cazul în care produsul achiziționat nu îndeplinește cerințele sau așteptările Clienților;

- la expirarea perioadei pentru care Vânzătorul acordă o garanție pentru produs;

- în cazul în care înlocuirea produselor sau componentelor neconforme nu poate fi asigurată, inclusiv din cauza lipsei de echipamente sau tehnologii adecvate.

Toate celelalte dispoziții cuprinse în legislația aplicabilă privind garanția pentru bunurile vândute sunt valabile. Drepturile clientului sunt drepturile prevăzute în legislația relevantă. Garanția nu acoperă daunele cauzate de utilizarea produsului.

9. Livrarea

sanatatemarket.md oferă Clientului posibilitatea de a alege dintre 3 modalități de livrare a produsului:

1. Posibilitatea de a rezerva produsele, cu primirea și plata în cea mai apropiată filială a Sanatatemarket situată geografic.

2. Posibilitatea livrării prin serviciul de curierat la adresa indicată de Client cu plata comenzii în numerar/card pe documentele de plată prezentate de un reprezentant al companiei (curier).

3. Livrarea la filialele Nova Poshta și Poshtomate.

3.0 Serviciul de livrare a TUTUROR produselor prezentate pe site este disponibil pentru localitățile Chișinăului.

3.1 Costul livrării prin curier în raza mun. Chișinău este de 50,00 lei, pentru comenzi, a căror valoare nu depășește 450,00 lei. Pentru comenzile a căror valoare depășește 450,00 lei, livrarea prin curier este gratuită pentru Client (excepție - suburbiile mun. Chișinău, pentru care este valabil tariful național pentru livrare).

3.2. Costul livrării prin curier la Ialoveni și suburbiile mun. Chișinău (Bacioi, Bic, Brăila, Bubueci, Budești, Bunești, Ciroborta, Celtuitori, Ciorescu, Codru, Colonița, Condrița, Cricova, Cruzești, Dobruja, Dumbrava, Durlești, Faurești, Frumusica, Gidigici, Goianul Nou, Gratiesti, Hulboaca, Humulesti, Revaca, Stauceni, Straisteni, Singera, Tohatin, Truseni, Vadul lui Voda, Vatra, Vaduleni) este de 70,00 lei pentru comenzile cu o valoare mai mică de 450,00 lei. Pentru comenzile în valoare mai mare de 450,00 lei livrarea prin curier este gratuită pentru Client. Metoda de expediere a comenzilor plasate (ridicare personală sau livrare prin curier) poate fi schimbată doar prin mutarea acestora. Data aproximativă a livrării poate varia în funcție de produs și este indicată pe pagina de comandă, precum și în confirmarea comenzii prin e-mail sau telefon.

3.3 Serviciul de livrare a produselor nemedicale prezentate pe site este disponibil pentru TOATE localitățile din Republica Moldova.

3.4 Costul livrării prin curier în afara razei orașului Chișinău, precum și a localităților specificate din Republica Moldova. Costul livrării prin curier în afara razei orașului Chișinău, precum și a celor indicate la p. 3.2. este de 70,00 lei, pentru comenzile a căror valoare nu depășește 450,00 lei. Pentru comenzile a căror valoare depășește 450,00 lei, livrarea prin curier este gratuită pentru Client.

3.5 Toți termenii și condițiile se aplică dacă livrarea este o opțiune disponibilă la momentul comenzii. Condițiile de livrare, prețurile, metodele de livrare pot fi modificate unilateral fără notificarea Clientului.

9.1 Condiții de livrare în raza or. Chișinău și Bălți

În cazul plasării unei comenzi pentru livrare între orele 08:00 și 14:00, în zilele lucrătoare (luni - vineri), pentru toate categoriile de bunuri disponibile pentru livrare, termenul de livrare este în aceeași zi, până la ora 19:00 sau maxim 24 de ore de la confirmarea Comenzii.

În cazul plasării unei comenzi pentru livrare între orele 14:00 și 08:00 (a doua zi), în zilele lucrătoare (luni - vineri), perioada maximă de livrare este a doua zi, până la ora 19:00.

În cazul plasării unei comenzi pentru livrare în zilele de sărbătoare legală (sâmbătă - duminică), termenul maxim de livrare este luni.

Orice întârziere suplimentară va fi notificată clientului și se va conveni cu acesta o nouă dată de livrare. În cazul în care produsul nu se mai află în stoc (inclusiv dacă prețul sau unele caracteristici ale produsului s-au modificat după confirmarea comenzii), VIRIM-IMPEX SRL va informa Clientul cu privire la indisponibilitatea acestuia.

În cazul în care Clientul se află în imposibilitatea de a primi personal Comanda, aceasta va fi lăsată la adresa indicată numai unei persoane cu vârsta de cel puțin 18 ani și numai dacă este predată Curierului, conform numărului de comandă. Cererea de livrare a Comenzii nu poate fi îndeplinită dacă Clientul nu a îndeplinit condiția de mai sus și nu a efectuat plata. 9.1.9. Livrarea este considerată a fi îndeplinită sanatatemarket.md, în momentul livrării către Client a produselor comandate.

9.1.1.1 Condiții de livrare în afara razei Chișinăului și Bălți. Chișinău și Bălți

Pentru toate comenzile pentru livrare în afara razei Chișinău și Bălți. Chișinău și Bălți, termenul maxim de livrare este de 48 de ore din momentul confirmării comenzii. Comenzile primite în weekend vor fi onorate în următoarele zile lucrătoare.

9.2 Primirea produselor

Clientul se obligă să semneze bonul de livrare prezentat de curier la livrarea produselor comandate. Prin semnarea bonului de livrare, Clientul confirmă primirea produselor comandate în stare bună și în întregime.

9.3 Schimbarea metodei de livrare a comenzilor deja plasate (de la preluare la livrare prin curier și invers) este posibilă numai prin anularea comenzii curente și plasarea unei noi comenzi cu metoda de livrare dorită!

10. Promoții

Atenție: Promoțiile de pe site-ul sanatatemarket.md nu se rezumă, cea mai mare reducere este valabilă. Acest lucru este valabil pentru orice formă de reducere (card de fidelitate, reduceri procentuale pe site etc.). În plus, în cazul bonurilor procentuale existente, titularul nu poate profita de reducerea cumulată prin aplicarea bonului procentual la reducerea deja existentă în cadrul promoției. Acest lucru este stipulat în regulile promoției respective. sanatatemarket.md stabilește unilateral sau în colaborare cu anumiți furnizori regulile promoțiilor pe care le organizează, care sunt publicate exclusiv pe site. Promoțiile se aplică comenzilor care respectă în totalitate regulile publicate pe site, în perioada de valabilitate clar indicată și în limita stocului disponibil. sanatatemarket.md nu garantează disponibilitatea stocurilor pe durata promoției și poate anula promoția fără notificare prealabilă.

10.1 Încetarea campaniei promoționale

În cazul unei campanii promoționale organizate de sanatatemarket.md, acesta își rezervă dreptul, în calitate de organizator, de a încheia campania promoțională în orice moment pe durata acesteia, informând în prealabil consumatorii prin mijloace de comunicare adecvate (afișare pe site, semnalizare în filiale etc.). Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica oricare dintre condițiile prevăzute în regulamentul promoției respective în timpul promoției, din motive justificate, dar nu înainte de a notifica publicul cu privire la aceste modificări.

10.2 Campanii pentru vânzarea de produse cadou

Acest articol se aplică exclusiv promoțiilor speciale de tip „cadou garantat la cumpărare” (campanii de marketing) anunțate prin intermediul mass-media oficiale. Pentru a beneficia de produsul cadou, valoarea totală a bunurilor achiziționate de Client trebuie să atingă un prag minim al valorii comenzii (în funcție de prevederile regulamentului promoției).

11. Politica de rambursare. Dreptul de anulare

sanatatemarket.md oferă un retur gratuit pentru clienții care notifică intenția lor de a returna un colet în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului. Comenzile cu livrare nu sunt eligibile pentru returnări gratuite (clientul plătește costul de re-livrare/schimb). La primirea solicitării clientului, sanatatemarket.md va trimite un curier la adresa indicată de client pentru a ridica coletul returnat. Pentru comenzile cu autotransport personal, returnarea este efectuată de client la punctul de autotransport (sucursală).

11.1. Metode și termene pentru returnarea produselor

Clientul este obligat să notifice sanatatemarket.md despre intenția sa de a returna produsele achiziționate prin e-mail store@sanatatemarket.md sau prin telefon 0606 80 306 în termen de 14 zile calendaristice din momentul primirii produselor. În caz contrar, sanatatemarket.md poate refuza coletul. Informații necesare pentru returnarea comenzilor:

- Data expedierii coletului;

- numărul comenzii;

- suma care urmează să fie returnată;

- adresa la care curierul va ridica coletul returnat (în cazul livrării prin curier);

Costurile de transport pentru returnarea coletului (coletelor) vor fi suportate de client (asumate de client).

11.2 Condiții pentru returnarea produselor

În orice caz de returnare a produselor, acestea trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate Clientului, în ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte, fără defecte (cu excepția defectelor ascunse și cu excepția defectelor deja declarate de Client în corespondența cu sanatatemarket.md) și cu toate documentele însoțitoare (factură, card de garanție etc.). Nu se acceptă returnarea produselor care prezintă modificări fizice, lovituri, ciobituri, așchii, zgârieturi, șocuri, urme de utilizare neautorizată și/sau intervenție neautorizată etc. În conformitate cu legislația în vigoare, sanatemarket.md își rezervă dreptul de a nu accepta pentru returnare produsele care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot strica (perisabile) sau deteriora rapid, inclusiv medicamentele. Produsele care alcătuiesc un set trebuie returnate ca set. În cazul în care o comandă la care a fost oferit un produs cadou este returnată integral, clientul trebuie să returneze produsul cadou în starea sa originală, intactă și nedeschisă. Din motive de sănătate sau igienă, produsele nedeschise nu vor fi acceptate. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a nu accepta returnări în caz de abuz (returnări repetate).

În cazul în care un articol achiziționat este nefuncțional sau are defecte de fabricație, acesta poate fi schimbat cu un articol în stare bună de funcționare, cu condiția notificării scrise în termen de 48 de ore de la primirea bunurilor. Lista bunurilor care nu fac obiectul schimbului/returnării în conformitate cu: Legea nr. 105 din 13-03-2003 privind protecția drepturilor consumatorilor

LISTA

bunuri nealimentare de calitate corespunzătoare

care nu pot fi înlocuite cu bunuri similare

11.3 Condiții de returnare

În cazul returnării integrale a comenzii, sanatatemarket.md va rambursa Clientului costul bunurilor în termen de 14 (paisprezece) zile de la data primirii bunurilor returnate sau până la primirea dovezii că acestea au fost trimise Vânzătorului.

11.4 Dreptul de anulare

Prin comanda și plata bunurilor pe site, Clientul încheie un contract la distanță cu magazinul online sanatatemarket.md (VIRIM-IMPEX SRL).

În conformitate cu prevederile art. 1053, art. 1062 și următoarele din Codul civil al Republicii Moldova și prevederile Legii nr. 105 din 13 martie 2003 privind protecția consumatorilor, Clientul are dreptul de a anula contractul încheiat la distanță. Notificarea de anulare va fi considerată a fi fost făcută în timp util, dacă a fost trimisă înainte de expirarea perioadei de anulare.

11.5 Exercitarea dreptului de anulare

În cazul în care Clientul solicită anularea contractului în termenul stabilit de lege și dacă Comanda a fost plătită, sanatemarket.md se obligă să restituie suma în termen de 14 (paisprezece) zile de la data notificării deciziei Clientului de a anula contractul. Suma va fi restituită după cum urmează:

- pentru Comenzile achitate în filiale -> prin returnarea acesteia direct Clientului în filiala în care a fost achitată Comanda.

12. SCUZE DATORATE OBSTACOLELOR

În cazul apariției unor circumstanțe independente de voința părților (obstacole), ale căror consecințe nu au putut fi prevenite și care împiedică părțile să își îndeplinească integral sau parțial obligațiile, termenul de îndeplinire a obligațiilor contractuale va fi prelungit ținând cont de durata acestor circumstanțe.

În cazul în care obstacolul justificativ este de natură temporară, justificarea este valabilă pe durata obstacolului, dar dacă această circumstanță (obstacol justificativ) și consecințele sale durează mai mult de o lună, fiecare dintre părți are dreptul de a refuza să își îndeplinească obligațiile care îi revin în temeiul prezentului contract fără a solicita despăgubiri pentru pierderi. În cazul în care obstacolul justificativ are un caracter permanent, obligațiile respective vor fi anulate. Partea pentru care îndeplinirea obligațiilor prevăzute în prezentul contract devine imposibilă este obligată să notifice în scris celeilalte părți, în termen de 5 zile lucrătoare, cu privire la apariția circumstanțelor care împiedică îndeplinirea obligațiilor și eliminarea acestora.

13. Soluționarea conflictelor. Legea aplicabilă

Contractul va fi reglementat și interpretat în conformitate cu legislația Republicii Moldova. Orice conflict apărut între sanatatemarket.md și Clienți va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, trebuie să se apeleze la instanțele judecătorești competente de la sediul social al Vânzătorului.

14. Frauda

Crearea de conturi multiple folosind adrese generate automat care expiră după o anumită perioadă, pentru a beneficia de promoții sau oferte, sau orice comportament fraudulos care ar putea afecta buna desfășurare a campaniilor, este interzisă și va fi considerată o tentativă de fraudă. Proprietarul site-ului sanatatemarket.md își rezervă dreptul de a suspenda conturile create în acest mod și de a le priva de beneficiile promoțiilor sau ofertelor efectuate, de a anula contul fără preaviz, notificare, alte formalități sau despăgubiri. Orice încercare de fraudă sau orice înșelăciune (cum ar fi, dar fără a se limita la: accesul la datele Clienților sanatemarket.md, modificarea conținutului site-ului, încercarea de a afecta performanța serverelor sanatemarket.md, interceptarea conținutului livrărilor către terți etc.) va fi pedepsită în conformitate cu legislația penală.

15. Dispoziții finale

În cazul în care oricare dintre clauzele de mai sus este recunoscută ca fiind invalidă sau nulă, acest lucru nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Actualizat la 30.07.2024